Gamificação ou Serious Games caracteriza-se pela utilização dos princípios de jogo (competição, curiosidade, desafio, entre outros) para mobilizar e motivar os participantes em direção a um objetivo.

No nosso caso, a aquisição de novas competências e conhecimentos.

Em vez de ver a diversão como um objetivo em si, esta, através de experiência imersiva e altamente envolvente, é o motor que move o participante de forma espontânea e comprometida a prosseguir um objetivo definido.

É este estado de total absorção (fluxo) que nos traz as grandes vantagens desta metodologia: um maior envolvimento dos participantes com consequente maior aquisição de competências e retenção a longo prazo.